Kesimpulan wejangan Tonton Taufik (eksportir rotan berbasis internet)

Berikut kesimpulan wejangan oleh Bp. Tonton Taufik pada pertemuan bulanan EI di Auditorium FE-UI tgl. 24 Januari 2009:

Ada 3 hal penting ketika berjualan di internet:

1. PRODUK

2. WEBSITE

3. TRAFFIC


Pemilihan produk haruslah unik, artinya produk yang kita jual tidak macam2. Ini mengacu ke STP (segmentation, targeting & positioning).

Produk yang dijual pak tonton adalah rotan, baik bahan baku maupun produk jadi seperti furnitur. Segmen nya jelas yaitu untuk kalangan menengah karena harga dari produk rotan lebih tinggi sedikit dibanding produk kayu biasa. Target pasar adalah pasar luar negeri, orang bule suka dengan hal2 yang berbau eksotis, seperti kerajinan rotan. Untuk positioning berhubungan dengan penempatan produk.

Kita beralih ke website. Website harus user-friendly artinya customer dapat dengan mudah mencari produk yang diinginkan. Navigasi mudah dilakukan customer. Jangan sampai customer kesulitan untuk melakukan pembayaran....bisa2 mereka nggak jadi beli gara2 tidak tahu bagaimana memesan barang di website kita.... :(

Traffic dapat dibuatkan dengan cara mendaftarkan situs kita ke situs direktori perdagangan, portal perdagangan, blog perdagangan.

Milis dan social networking (seperti facebook) dapat juga digunakan.

Ada satu lagi yang harus diperhatikan ketika kita ingin mengekspor barang, yaitu dokumentasi untuk shipping. Harus diperhatikan metode pembayaran yang dipilih (lebih baik cari yang menguntungkan kita).

Satu hal yang pasti adalah praktek untuk menjalankan bisnis online. Tanpa melakukan praktek dan hanya mengandalkan teori saja menyebabkan bisnis online jalan ditempat. NO ACTION....NO MONEY...